NabuSQL
|
Conditions d’utilisation et de vente
Politique de confidentialité
Contrat de licence (CLUF)
EN
HR
IT
DE
FR
SL
NabuSQL
|
Conditions d’utilisation et de vente
Politique de confidentialité
Contrat de licence (CLUF)
EN
HR
IT
DE
FR
SL
Nabukodonozor d.o.o. (société à responsabilité limitée de recherche et développement)
Palinovečka 19c, 10000 Zagreb, République de Croatie
OIB (numéro fiscal) : 10903838103 · MBS (numéro au registre du tribunal) : 080659701
Immatriculée au Tribunal de commerce de Zagreb
Capital social : [À COMPLÉTER — montant en EUR], entièrement libéré
Direction : Miron Sršen, directeur
E-mail : support@nabu.work
(ci-après : le « Vendeur », « nous »).
Les présentes Conditions d’utilisation et de vente (les « Conditions ») régissent l’utilisation du site nabusql.nabu.work (le « Site ») et l’achat de licences du logiciel NabuSQL (le « Logiciel ») par l’intermédiaire du Site. En passant commande, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.
L’utilisation du Logiciel lui-même est régie par le Contrat de licence utilisateur final (CLUF), que vous acceptez lors de l’achat et de l’installation. Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.
NabuSQL est une application de bureau de gestion de bases de données. L’objet de l’achat n’est pas le logiciel en tant que tel mais une licence — un droit perpétuel, non exclusif et non transférable d’utiliser une copie du Logiciel sur un ordinateur, lié à l’identifiant de l’appareil (Machine ID) saisi par l’acheteur au moment de l’achat. L’étendue exacte de la licence est définie dans le CLUF.
Une version d’essai gratuite peut être téléchargée sans inscription et permet d’évaluer le Logiciel avant l’achat. Nous vous recommandons d’utiliser l’essai pour vérifier que le Logiciel répond à vos besoins et fonctionne dans votre environnement avant d’acheter.
Tous les prix sur le Site sont indiqués en euros (EUR). Pour les consommateurs et les personnes morales de la République de Croatie, le prix inclut la TVA au taux de 25 %. Pour les personnes morales d’autres pays (disposant d’un numéro fiscal/de TVA valide), le mécanisme d’autoliquidation s’applique conformément à l’article 196 de la directive 2006/112/CE du Conseil, et le prix net sans TVA croate est facturé.
Le paiement s’effectue par carte de paiement via le prestataire de services de paiement Stripe. Les données de carte sont traitées exclusivement par Stripe ; le Vendeur n’a pas accès à votre numéro de carte. Le contrat d’achat est conclu au moment où le paiement est autorisé avec succès.
La facture est émise sous forme électronique et envoyée à l’adresse e-mail indiquée lors de l’achat, conformément à la réglementation croate en matière de TVA et de fiscalisation.
La clé de licence est livrée par voie électronique, immédiatement après le paiement réussi, en étant affichée sur le Site et envoyée à l’adresse e-mail indiquée lors de l’achat. Si vous ne recevez pas la clé dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier spam ou contactez-nous à support@nabu.work.
Le consommateur (personne physique qui achète en dehors de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale) dispose, en vertu de la loi croate sur la protection des consommateurs et de la directive 2011/83/UE, du droit de se rétracter d’un contrat à distance dans un délai de 14 jours sans avoir à motiver sa décision.
Exception pour le contenu numérique : la clé de licence est un contenu numérique non fourni sur un support matériel. En cochant la case correspondante lors de l’achat, le consommateur donne son consentement exprès à ce que la livraison commence immédiatement après le paiement et reconnaît qu’il perd ainsi son droit de rétractation (article 16, point m), de la directive 2011/83/UE et disposition correspondante de la loi croate sur la protection des consommateurs).
Si ce consentement n’a pas été donné et que la livraison n’a pas commencé, le consommateur peut se rétracter par une déclaration dénuée d’ambiguïté envoyée à support@nabu.work (par ex. « Je notifie par la présente ma rétractation du contrat d’achat d’une licence NabuSQL conclu le ___, numéro de facture ___, nom, adresse »). Nous en accuserons réception sans délai par e-mail et rembourserons le montant payé en utilisant le même moyen de paiement dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la déclaration.
Le Vendeur répond des défauts matériels du Logiciel en vertu de la loi croate sur les obligations civiles et de la conformité du contenu numérique en vertu de la loi croate transposant la directive (UE) 2019/770 relative à certains aspects concernant les contrats de fourniture de contenus numériques et de services numériques. Aucune disposition des présentes Conditions ou du CLUF n’exclut ni ne limite les droits dont disposent les consommateurs en vertu de dispositions impératives.
Conformément à l’article 10 de la loi croate sur la protection des consommateurs, vous pouvez déposer une réclamation écrite :
Nous répondrons par écrit dans un délai de 15 jours à compter de sa réception. Pour nous aider à traiter votre réclamation, veuillez indiquer le numéro de facture et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.
Nous nous efforcerons de résoudre tout litige à l’amiable. Les consommateurs peuvent engager une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges devant un organisme notifié en vertu de la loi croate sur le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, par exemple la Cour d’honneur de la Chambre économique croate (www.hgk.hr) ou le Centre de médiation de la Chambre économique croate.
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, le Logiciel est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie expresse ou implicite de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’absence de violation des droits de tiers, de fonctionnement ininterrompu ou de compatibilité avec un matériel, un système d’exploitation ou un environnement logiciel particulier.
NabuSQL est un outil de bases de données qui permet notamment de modifier et de supprimer des données et d’exécuter des instructions SQL arbitraires. L’utilisateur est seul responsable de la manière dont le Logiciel est utilisé, de la vérification des résultats de son fonctionnement et de la sauvegarde régulière de ses bases de données et autres données, en particulier avant toute opération importante. Le Vendeur n’est pas responsable de toute perte, corruption ou altération de données résultant de l’utilisation du Logiciel.
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif (y compris la perte de bénéfices, de chiffre d’affaires ou de données, l’interruption d’activité ou le coût d’un logiciel de remplacement) découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Logiciel ou le Site. Si, nonobstant ce qui précède, la responsabilité du Vendeur devait être engagée, la responsabilité totale est limitée au montant effectivement payé par l’acheteur pour la licence à l’origine de la réclamation.
Les limitations du présent article ne s’appliquent pas lorsque la responsabilité ne peut être exclue ou limitée en vertu de dispositions impératives (par ex. faute intentionnelle, faute lourde, décès ou dommage corporel) et n’affectent pas les droits légaux des consommateurs visés à l’article 7 des présentes Conditions.
Le Logiciel, le Site et tous leurs éléments (code, design, textes, graphismes, noms et marques) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle du Vendeur et/ou de ses concédants. Les noms de produits tiers mentionnés sur le Site (par ex. dans la comparaison avec la concurrence) sont des marques de leurs propriétaires respectifs et ne sont cités qu’à titre informatif.
Nous nous efforçons de maintenir les informations du Site exactes et à jour, mais n’en garantissons pas l’exhaustivité. Les informations relatives aux produits concurrents reposent sur des sources publiquement disponibles et sont susceptibles d’évoluer. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le contenu du Site, les prix et l’offre ; les achats déjà conclus restent régis par les conditions en vigueur au moment de l’achat.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Chaque achat est régi par la version des Conditions en vigueur au moment de la conclusion du contrat.
Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Croatie. Les litiges relèvent de la compétence du tribunal compétent de Zagreb, sauf disposition impérative contraire (notamment du droit de la consommation) ; lorsque la loi le prévoit, les consommateurs conservent toujours la possibilité de saisir les tribunaux de leur lieu de résidence.