Uvjeti korištenja i prodaje

1. Podaci o prodavatelju

(dalje u tekstu: „Prodavatelj” ili „mi”).

2. Primjena ovih Uvjeta

Ovi Uvjeti korištenja i prodaje (dalje: „Uvjeti”) uređuju korištenje internetske stranice nabusql.nabu.work (dalje: „Stranica”) te kupnju licenci za računalni program NabuSQL (dalje: „Softver”) putem Stranice. Naručivanjem licence potvrđujete da ste ove Uvjete pročitali, razumjeli i da ih prihvaćate.

Na samo korištenje Softvera primjenjuje se Licencni ugovor za krajnjeg korisnika (EULA), koji prihvaćate prilikom kupnje i instalacije. Obrada osobnih podataka opisana je u Politici privatnosti.

3. Proizvod i licenca

NabuSQL je desktop aplikacija za upravljanje bazama podataka. Predmet kupnje nije softver kao takav, nego licenca — vremenski neograničeno, neisključivo i neprenosivo pravo korištenja jedne kopije Softvera na jednom računalu, vezano uz identifikator uređaja (Machine ID) koji kupac unosi prilikom kupnje. Detaljan opseg licence uređen je EULA-om.

Besplatna probna verzija (trial) dostupna je za preuzimanje bez registracije i omogućuje isprobavanje Softvera prije kupnje. Preporučujemo da prije kupnje probnom verzijom provjerite odgovara li Softver vašim potrebama i okruženju.

4. Cijene i plaćanje

Sve cijene na Stranici iskazane su u eurima (EUR). Za potrošače i pravne osobe iz Republike Hrvatske cijena uključuje PDV po stopi od 25 %. Za pravne osobe iz drugih država (uz valjani porezni broj) primjenjuje se prijenos porezne obveze (reverse charge) sukladno članku 196. Direktive Vijeća 2006/112/EZ, pa se naplaćuje neto cijena bez hrvatskog PDV-a.

Plaćanje se obavlja platnom karticom putem pružatelja platnih usluga Stripe. Podatke o kartici obrađuje isključivo Stripe; Prodavatelj nema pristup broju vaše kartice. Ugovor o kupnji sklopljen je u trenutku uspješne autorizacije plaćanja.

Račun se izdaje elektronički i dostavlja na e-mail adresu navedenu pri kupnji, sukladno Zakonu o PDV-u i Zakonu o fiskalizaciji.

5. Isporuka

Licencni ključ isporučuje se elektronički, odmah nakon uspješnog plaćanja, prikazom na Stranici i slanjem na e-mail adresu navedenu pri kupnji. Ako ključ ne zaprimite u roku od nekoliko minuta, provjerite mapu neželjene pošte (spam) ili nas kontaktirajte na support@nabu.work.

6. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Potrošač (fizička osoba koja kupuje izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti) ima, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Iznimka za digitalni sadržaj: licencni ključ je digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na tjelesnom mediju. Označavanjem odgovarajuće kućice prilikom kupnje potrošač daje izričitu privolu da isporuka započne odmah po plaćanju i potvrđuje da je upoznat s time da time gubi pravo na jednostrani raskid ugovora (čl. 79. t. 13. Zakona o zaštiti potrošača, odnosno čl. 16. t. (m) Direktive 2011/83/EU).

Ako privola nije dana i isporuka nije započela, potrošač raskid može izjaviti nedvosmislenom izjavom poslanom na support@nabu.work (npr. „Izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o kupnji licence NabuSQL sklopljen dana ___, broj računa ___, ime i prezime, adresa”). Primitak izjave potvrdit ćemo bez odgađanja e-poštom, a uplaćeni iznos vratiti istim načinom plaćanja u roku od 14 dana od primitka izjave.

7. Materijalni nedostaci i zakonska prava potrošača

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke Softvera sukladno Zakonu o obveznim odnosima te za usklađenost digitalnog sadržaja sukladno Zakonu o određenim aspektima ugovora o isporuci digitalnog sadržaja i digitalnih usluga. Ništa u ovim Uvjetima ili EULA-i ne isključuje niti ograničava prava koja potrošaču pripadaju na temelju prisilnih propisa.

8. Prigovori potrošača

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, prigovor možete podnijeti u pisanom obliku:

• e-poštom na support@nabu.work, ili
• poštom na adresu: Nabukodonozor d.o.o., Palinovečka 19c, 10000 Zagreb.

Na prigovor ćemo odgovoriti u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana zaprimanja. Radi lakše obrade, molimo navedite broj računa i e-mail adresu korištenu pri kupnji.

9. Alternativno rješavanje sporova

Eventualne sporove nastojat ćemo riješiti mirnim putem. Potrošač može pokrenuti postupak alternativnog rješavanja potrošačkih sporova pred tijelom notificiranim sukladno Zakonu o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova, primjerice pred Sudom časti Hrvatske gospodarske komore (www.hgk.hr) ili Centrom za mirenje pri HGK.

10. Odricanje od jamstava i ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, Softver se pruža „takav kakav jest” i „kako je dostupan”, bez ikakvih izričitih ili prešutnih jamstava, uključujući, ali ne ograničavajući se na jamstva utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu, nekršenja prava trećih osoba, neprekinutog rada ili kompatibilnosti s određenim hardverom, operacijskim sustavom ili softverskim okruženjem.

NabuSQL je alat za rad s bazama podataka koji, među ostalim, omogućuje izmjenu i brisanje podataka te izvršavanje proizvoljnih SQL naredbi. Korisnik je isključivo odgovoran za način korištenja Softvera, za provjeru rezultata njegova rada te za redovitu izradu sigurnosnih kopija svojih baza podataka i ostalih podataka, osobito prije svake značajne operacije. Prodavatelj ne odgovara za gubitak, oštećenje ili izmjenu podataka nastalu korištenjem Softvera.

U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, Prodavatelj ne odgovara za neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu (uključujući gubitak dobiti, prihoda, podataka, prekid poslovanja ili trošak zamjenskog softvera) koja proizađe iz korištenja ili nemogućnosti korištenja Softvera ili Stranice. Ako bi odgovornost Prodavatelja ipak postojala, ukupna je odgovornost ograničena na iznos koji je kupac stvarno platio za licencu iz koje zahtjev proizlazi.

Ograničenja iz ovog članka ne primjenjuju se u slučajevima u kojima se odgovornost prema prisilnim propisima ne može isključiti ili ograničiti (npr. namjera, krajnja nepažnja, smrt ili tjelesna ozljeda) niti diraju u zakonska prava potrošača iz članka 7. ovih Uvjeta.

11. Intelektualno vlasništvo

Softver, Stranica i svi njihovi sastavni dijelovi (kod, dizajn, tekstovi, grafike, nazivi i znakovi) zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva Prodavatelja i/ili njegovih davatelja licence. Nazivi trećih proizvoda spomenuti na Stranici (npr. u usporedbi s konkurentskim proizvodima) žigovi su njihovih nositelja i navode se isključivo informativno.

12. Točnost informacija na Stranici

Nastojimo da su informacije na Stranici točne i ažurne, ali ne jamčimo njihovu potpunost. Podaci o konkurentskim proizvodima temelje se na javno dostupnim izvorima i podložni su promjenama. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja Stranice, cijena i ponude u bilo kojem trenutku, s time da se na već sklopljene kupnje primjenjuju uvjeti važeći u trenutku kupnje.

13. Izmjene Uvjeta

Ove Uvjete možemo povremeno izmijeniti. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici s naznakom datuma zadnje izmjene. Na pojedinu kupnju primjenjuje se verzija Uvjeta važeća u trenutku sklapanja ugovora.

14. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu, osim ako prisilni propisi (osobito propisi o zaštiti potrošača) određuju drukčije; potrošaču uvijek ostaje dostupna nadležnost suda prema njegovu prebivalištu kada je to propisano.