Pogoji uporabe in prodaje

1. Podatki o prodajalcu

(v nadaljevanju: »Prodajalec«, »mi«).

2. Področje uporabe teh pogojev

Ti Pogoji uporabe in prodaje (»Pogoji«) urejajo uporabo spletnega mesta nabusql.nabu.work (»Spletno mesto«) in nakup licenc za programsko opremo NabuSQL (»Programska oprema«) prek Spletnega mesta. Z oddajo naročila potrjujete, da ste te Pogoje prebrali, razumeli in sprejeli.

Uporabo same Programske opreme ureja Licenčna pogodba za končnega uporabnika (EULA), ki jo sprejmete ob nakupu in namestitvi. Obdelava osebnih podatkov je opisana v Pravilniku o zasebnosti.

3. Izdelek in licenca

NabuSQL je namizna aplikacija za upravljanje podatkovnih baz. Predmet nakupa ni programska oprema kot taka, temveč licenca — trajna, neizključna in neprenosljiva pravica do uporabe ene kopije Programske opreme na enem računalniku, vezana na identifikator naprave (Machine ID), ki ga kupec vnese ob nakupu. Natančen obseg licence je določen v EULA.

Brezplačna preizkusna različica je na voljo za prenos brez registracije in omogoča, da Programsko opremo preizkusite pred nakupom. Priporočamo, da s preizkusno različico pred nakupom preverite, ali Programska oprema ustreza vašim potrebam in deluje v vašem okolju.

4. Cene in plačilo

Vse cene na Spletnem mestu so navedene v evrih (EUR). Za potrošnike in pravne osebe iz Republike Hrvaške cena vključuje DDV po stopnji 25 %. Za pravne osebe iz drugih držav (z veljavno davčno številko/identifikacijsko številko za DDV) se uporablja mehanizem obrnjene davčne obveznosti v skladu s 196. členom Direktive Sveta 2006/112/ES in zaračuna se neto cena brez hrvaškega DDV.

Plačilo se izvede s plačilno kartico prek ponudnika plačilnih storitev Stripe. Podatke o kartici obdeluje izključno Stripe; Prodajalec nima dostopa do številke vaše kartice. Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku, ko je plačilo uspešno avtorizirano.

Račun se izda v elektronski obliki in pošlje na e-poštni naslov, naveden ob nakupu, v skladu s hrvaškimi predpisi o DDV in davčnem potrjevanju računov.

5. Dobava

Licenčni ključ se dobavi elektronsko, takoj po uspešnem plačilu, tako da se prikaže na Spletnem mestu in pošlje na e-poštni naslov, naveden ob nakupu. Če ključa ne prejmete v nekaj minutah, preverite mapo z neželeno pošto ali nam pišite na support@nabu.work.

6. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik (fizična oseba, ki kupuje zunaj svoje gospodarske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti) ima v skladu s hrvaškim Zakonom o varstvu potrošnikov in Direktivo 2011/83/EU pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopi od pogodbe, sklenjene na daljavo.

Izjema za digitalno vsebino: licenčni ključ je digitalna vsebina, ki ni dobavljena na otipljivem nosilcu. Z označitvijo ustreznega polja ob nakupu potrošnik da izrecno soglasje, da se dobava začne takoj po plačilu, in potrjuje, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe (točka (m) 16. člena Direktive 2011/83/EU in ustrezna določba hrvaškega Zakona o varstvu potrošnikov).

Če takega soglasja ni dal in se dobava še ni začela, lahko potrošnik odstopi z nedvoumno izjavo, poslano na support@nabu.work (npr. »S tem odstopam od pogodbe o nakupu licence NabuSQL, sklenjene dne ___, številka računa ___, ime, naslov«). Prejem bomo nemudoma potrdili po e-pošti in plačani znesek vrnili z enakim plačilnim sredstvom v 14 dneh od prejema izjave.

7. Zakonsko jamstvo in pravice potrošnikov

Prodajalec odgovarja za stvarne napake Programske opreme v skladu s hrvaškim Zakonom o obligacijskih razmerjih in za skladnost digitalne vsebine v skladu s hrvaškim zakonom, ki prenaša Direktivo (EU) 2019/770 o nekaterih vidikih pogodb o dobavi digitalne vsebine in digitalnih storitev. Nobena določba teh Pogojev ali EULA ne izključuje ali omejuje pravic, ki jih imajo potrošniki po prisilnih predpisih.

8. Pritožbe potrošnikov

V skladu z 10. členom hrvaškega Zakona o varstvu potrošnikov lahko pisno pritožbo vložite:

• po e-pošti na support@nabu.work ali
• po pošti na naslov: Nabukodonozor d.o.o., Palinovečka 19c, 10000 Zagreb, Hrvaška.

Pisno vam bomo odgovorili v 15 dneh od prejema. Da bi lažje obravnavali vašo pritožbo, navedite številko računa in e-poštni naslov, uporabljen ob nakupu.

9. Izvensodno reševanje sporov

Morebitne spore si bomo prizadevali rešiti sporazumno. Potrošniki lahko začnejo postopek izvensodnega reševanja sporov pred organom, priglašenim v skladu s hrvaškim Zakonom o alternativnem reševanju potrošniških sporov, na primer pred Častnim sodiščem Hrvaške gospodarske zbornice (www.hgk.hr) ali Centrom za mediacijo Hrvaške gospodarske zbornice.

10. Izključitev jamstev in omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavno pravo, se Programska oprema zagotavlja »takšna, kot je« in »kot je na voljo«, brez kakršnih koli izrecnih ali implicitnih jamstev, med drugim brez jamstev glede primernosti za prodajo, primernosti za določen namen, nekršenja pravic tretjih oseb, neprekinjenega delovanja ali združljivosti z določeno strojno opremo, operacijskim sistemom ali programskim okoljem.

NabuSQL je orodje za delo s podatkovnimi bazami, ki med drugim omogoča spreminjanje in brisanje podatkov ter izvajanje poljubnih stavkov SQL. Uporabnik je izključno odgovoren za način uporabe Programske opreme, za preverjanje rezultatov njenega delovanja ter za redno izdelovanje varnostnih kopij svojih podatkovnih baz in drugih podatkov, zlasti pred vsako pomembnejšo operacijo. Prodajalec ne odgovarja za izgubo, poškodbo ali spremembo podatkov, nastalo z uporabo Programske opreme.

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavno pravo, Prodajalec ne odgovarja za posredno, naključno, posebno ali posledično škodo (vključno z izgubo dobička, prihodkov ali podatkov, prekinitvijo poslovanja ali stroški nadomestne programske opreme), ki izhaja iz uporabe ali nezmožnosti uporabe Programske opreme ali Spletnega mesta. Če bi kljub navedenemu odgovornost Prodajalca vendarle nastala, je skupna odgovornost omejena na znesek, ki ga je kupec dejansko plačal za licenco, iz katere izhaja zahtevek.

Omejitve iz tega člena se ne uporabljajo, kadar odgovornosti po prisilnih predpisih ni mogoče izključiti ali omejiti (npr. naklep, huda malomarnost, smrt ali telesna poškodba), in ne vplivajo na zakonske pravice potrošnikov iz 7. člena teh Pogojev.

11. Intelektualna lastnina

Programska oprema, Spletno mesto in vsi njuni sestavni deli (koda, oblikovanje, besedila, grafika, imena in znamke) so zaščiteni s pravicami intelektualne lastnine Prodajalca in/ali njegovih dajalcev licenc. Imena izdelkov tretjih oseb, navedena na Spletnem mestu (npr. v primerjavi s konkurenco), so blagovne znamke njihovih lastnikov in so navedena zgolj v informativne namene.

12. Točnost informacij na Spletnem mestu

Prizadevamo si, da bi bile informacije na Spletnem mestu točne in posodobljene, vendar ne jamčimo za njihovo popolnost. Informacije o konkurenčnih izdelkih temeljijo na javno dostopnih virih in se lahko spremenijo. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo vsebino Spletnega mesta, cene in ponudbo; za že sklenjene nakupe še naprej veljajo pogoji, veljavni v času nakupa.

13. Spremembe teh Pogojev

Te Pogoje lahko občasno spremenimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Za vsak nakup velja različica Pogojev, ki je veljala v času sklenitve pogodbe.

14. Veljavno pravo in pristojnost

Za te Pogoje se uporablja pravo Republike Hrvaške. Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Zagrebu, razen če prisilni predpisi (zlasti predpisi o varstvu potrošnikov) ne določajo drugače; kadar je tako predpisano, ima potrošnik vedno na voljo tudi sodišče po svojem prebivališču.